Qué frenaba a Clínica Merino
El equipo de Clínica Merino trabajaba con correo y archivos en local, repartidos entre varias sedes y sin backup fiable. Cada pocas semanas alguien perdía historiales o citas por un fallo de un ordenador, y el soporte técnico externo tardaba días en resolver incidencias.
El enfoque
- 1
Migración de correo a Exchange Online sin downtime ni pérdida de histórico.
- 2
Centralización de archivos y documentación clínica en SharePoint con permisos por sede.
- 3
Implementación de Teams para coordinación entre sedes y formación del equipo.
- 4
Políticas de seguridad y backup automático, más soporte gestionado continuo.
Lo que cambió para Clínica Merino
Todo el equipo, en todas las sedes, trabaja hoy desde la nube con acceso seguro a lo que necesita. Las incidencias de soporte bajaron drásticamente y el backup ya no depende de un disco duro local.
“Pasamos de vivir con miedo a que se estropeara un ordenador, a no pensar en ello. Todo está donde tiene que estar y accesible desde cualquier sede.”